Privacy Policy / Поверителност

GrowPile EOOD / Гроупайъл ЕООД · Updated 23 October 2026.
This policy covers our AR Mirror experiences and the Nemigranti web activation. The Bulgarian section below explains the web activation; the English sections describe AR Mirrors.

Немигранти — уеб камера и AR преживяване

Актуализирано: 23 октомври 2026 г. Този раздел се отнася за growpile.com/nemigranti/ и свързаните тестови версии. Той описва уеб активацията; правилата по-долу за AR огледала и сървърно съхранявани снимки не се прилагат към нейните локални снимки и видеа.

Кой отговаря и как да се свържете с нас

Уеб активацията се управлява от Гроупайъл ЕООД (GrowPile EOOD). За обработването, което GrowPile определя и извършва във връзка със сайта и неговите измервания, можете да се свържете с нас на hello@growpile.com, телефон +359 87 957 6787 или на публикувания адрес за контакт: ул. „Деспот Слав“ 15, София, България. Външните сайтове, които посещавате през банерите, отговарят за собственото си обработване.

Камера, микрофон, снимки и видеа

Браузърът иска достъп до камерата и микрофона, за да приложи ефекта и да създадете снимка или видео със звук. Разрешението за камера и микрофон е отделно от избора за аналитични бисквитки. Можете да го оттеглите от настройките на браузъра; без камера AR функцията няма да работи.

Кадрите се обработват в браузъра. Ефектът може да използва положението на лицето и неговите черти, за да поставя визуално съдържание. GrowPile не използва това за установяване на самоличност или за създаване на биометрични профили. Кодът на уеб активацията не качва вашите снимки, видеа или записан звук в хранилище на GrowPile или в нашите аналитични събития.

Прегледът на заснетото съдържание се пази временно в паметта на страницата и се освобождава при повторно заснемане или затваряне на страницата. „Запази“ позволява да изтеглите файл на устройството си; „Сподели“ отваря системното меню. Избраните от вас приложения и получатели обработват споделеното съдържание според собствените си условия. Запазените файлове остават под ваш контрол.

Snap Camera Kit

Използваме Camera Kit на Snap за AR ефекта. Браузърът се свързва с инфраструктурата на Snap, за да зареди SDK и ефекта и да поддържа услугата. Snap може да получава технически и служебни данни, включително мрежова информация и данни за използването на SDK. Локалното обработване на кадрите не означава липса на мрежови заявки към Snap. Вижте Политиката на Snap и условията на Snap; приложимите съобщения на Camera Kit се показват отделно.

Обобщени броячи без аналитични бисквитки

Собствен брояч на GrowPile отчита завършени снимки и видеа, натискания на „Запази“ и „Сподели“, избрания банер (информация за филма, трейлър или билети), както и изричните решения за приемане или отказ на аналитични бисквитки. Тези броячи работят и при отказ или липса на отговор на банера.

Записът съдържа вид действие, вид медия или избор, дата и случаен номер на отделното действие за предотвратяване на повторно броене при повторен опит за изпращане. Не създаваме идентификатор на посетител, не използваме бисквитки или постоянна памет на браузъра за този брояч и не съхраняваме в базата му IP адреси, имена, контактни данни, съдържание от камерата или история на посещенията. Сървърът технически получава мрежовите данни, необходими за заявката; хостинг логовете са отделни от базата на брояча.

Това са общи действия, а не уникални хора. Промяна на избора за бисквитки се брои като ново решение. Липсата на отговор не се брои за съгласие или отказ. Натискането на „Запази“ или „Сподели“ не доказва успешно изтегляне или споделяне. Обобщените резултати могат да бъдат използвани за оценка и отчитане на кампанията, включително пред нейния възложител.

Google Analytics и вашият избор

Използваме Google Analytics 4 за измерване на посещения, сесии, активно време на страницата и взаимодействия като заснемане, записване, споделяне, банери, връзки и избори за бисквитки. Google може да обработва техническа информация за браузър и операционна система, адрес на страницата и източник на посещение, приблизителна географска информация и, при съгласие, идентификатори от аналитичните бисквитки. Не изпращаме снимки, видео или звук като аналитични параметри. Google Signals и персонализирането на реклами са изключени в конфигурацията на активацията.

Аналитичните бисквитки са изключени по подразбиране. „Приемам“ ги разрешава; „Отказвам“ ги оставя изключени. Бездействието не е съгласие и камерата може да се използва без приемане. Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време от „Бисквитки“ в долната част на активацията, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване въз основа на съгласие.

При отказ или преди избор: текущата интеграция използва разширения режим на съгласие на Google. Тя може да изпраща сигнали за съгласие и събития без аналитични бисквитки към Google. Следователно отказът на бисквитки не прекратява всички заявки към Google. Тези сигнали са отделни от собствения ни брояч. Вижте обяснението на Google за режима на съгласие и Политиката на Google.

Памет на браузъра и срокове

  • Избор за бисквитки: пази се локално под „nemigranti-cookie-consent“ за срок до 180 дни, освен ако изчистите данните по-рано. Това запомня настройката, а не идентифицира посетителя.
  • Google Analytics: при съгласие могат да бъдат използвани „_ga“ и „_ga_…“. Стандартният срок на Google е до 2 години, но настройките и ограниченията на браузъра могат да го съкратят. Срокът на бисквитката не е равен на срока за съхраняване на данните при Google. Последният зависи от настройките на Analytics; можете да поискате информация от нас.
  • Броячи: номерата на отделните действия се изтриват при следващото постъпило действие, след като са по-стари от 30 дни. Дневните обобщени бройки се запазват без автоматично зададен краен срок за отчитане и сравнение на кампании; те не позволяват да открием конкретен посетител.
  • Технически логове и запитвания: хостингът може да води логове с IP адрес, час, заявка и технически данни за поддръжка и сигурност. Сроковете зависят от хостинг конфигурацията. Кореспонденцията се пази според необходимостта за отговор, разрешаване на въпроса и приложими законови задължения. За конкретните срокове се свържете с нас.

Цели, основания и получатели

Обработваме необходимите технически данни за предоставяне на поисканата камера услуга, сигурност и отстраняване на проблеми. За доброволните аналитични бисквитки и свързаното с тях измерване основанието е вашето съгласие. За необходимата техническа работа и защита на услугата се позоваваме на легитимния интерес за надежден и сигурен сайт, доколкото приложимото право допуска това. Анонимните обобщени числа не са потребителски профили; когато технически данни представляват лични данни, изискванията за защита на данните продължават да се прилагат. Липсата на бисквитки сама по себе си не освобождава обработването от тези изисквания.

Получатели могат да бъдат упълномощени служители на GrowPile, доставчикът на хостинг, Snap за Camera Kit и Google за Analytics, според описаните функции. Външните банери водят към самостоятелни сайтове. При използване на международни доставчици данни могат да се обработват извън ЕИП. Приложимите договорни и трансферни условия са описани от съответния доставчик; можете да поискате информация за използваните гаранции от GrowPile.

Вашите права

Когато се обработват лични данни и законът предвижда това, имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, оттегляне на съгласие и възражение срещу обработване на основание легитимен интерес. Пишете на hello@growpile.com. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган. Не събираме допълнителни идентификатори само за да свържем анонимни бройки с вас.

Услугата не изисква профил. Ако изпратите доброволно запитване по имейл, обработваме предоставените от вас контактни данни и съдържание, за да отговорим. Не включвайте чувствителни данни или чужди снимки без необходимото основание.

1. Effective date and scope

The following AR Mirror sections apply to GrowPile AR Mirror experiences and related processing needed to operate those experiences, including capture delivery and service analytics. The Nemigranti web activation is covered separately in the Bulgarian section above.

2. Who we are / contact

GrowPile EOOD (Гроупайъл ЕООД) provides and operates AR Mirror experiences. For privacy requests, questions, or complaints, contact us at hello@growpile.com.

Depending on the event or campaign, GrowPile and the event organizer or client partner may each determine specific uses of mirror data. In those cases, both parties may act as separate or joint data controllers for their respective processing activities.

3. Data we collect

For AR Mirror operations, we may process:

  • Captured photos generated through the mirror experience.
  • Operational metadata such as mirror ID, kiosk ID, event code, app version, and timestamped technical logs.
  • Usage analytics counters (for example: session starts/ends, lens interactions, capture attempts, upload success/failure, and impression counts).
  • Link delivery metadata required to present downloadable captures.

GrowPile does not use AR Mirror data for biometric identification or biometric profiling of individuals.

4. How data is collected

  • Directly from camera interactions with the AR Mirror during a session.
  • Automatically via mirror telemetry and application logs needed to run, secure, and troubleshoot the experience.
  • Automatically via analytics events generated by user interaction with lenses and capture controls.

5. Purposes of processing

We process data to:

  • Provide and operate the AR Mirror experience at events or installations.
  • Generate and deliver participant captures through QR or link-based access.
  • Monitor service reliability, detect faults, and improve performance and quality.
  • Measure campaign engagement and operational outcomes.
  • Support security, misuse prevention, and legal/compliance obligations.

7. Sharing and recipients

We may share relevant data with:

  • Cloud infrastructure and hosting providers used to store captures and operational records.
  • Authorized GrowPile personnel and authorized event/client operators who need access to deliver and support the campaign.
  • Event organizers or client partners when they are involved in campaign operation, delivery, reporting, or compliance.
  • Competent authorities where disclosure is legally required.

Recipients are expected to handle data under applicable confidentiality, contractual, and data protection obligations.

9. International transfers (where applicable)

Some processing or storage providers may operate outside your country. Where required, GrowPile applies appropriate safeguards for cross-border transfers, such as contractual protections and other measures recognized under applicable data protection law.

10. Retention approach (campaign-based)

We use a campaign-based retention model. Captured media is retained only as long as needed for campaign delivery, participant access, operational support, and related legal requirements. Operational and analytics records may be retained longer in aggregated or service-level form to support reliability, reporting, security, and compliance.

11. Security measures (high-level)

We apply reasonable technical and organizational safeguards appropriate to the risk, including access controls, authentication measures, service monitoring, and secured infrastructure practices. No system is guaranteed to be fully secure, but we continuously work to reduce risk and respond to incidents.

12. Data subject rights

Subject to applicable law (including GDPR), you may have rights to request access, rectification, erasure, restriction, objection, and data portability. You may also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority.

To exercise rights related to GrowPile processing, contact hello@growpile.com. If your request relates to event/client partner processing, we may direct you to that partner where appropriate.

13. Children's privacy

Where required by law, use of AR Mirror experiences by minors should occur with parent or legal guardian consent and supervision. Event organizers and participating guardians are responsible for obtaining any required permissions in their jurisdiction.

14. Changes to this policy

We may update this policy from time to time to reflect legal, technical, or operational changes. The latest version will be posted on this page with an updated effective date.

This page provides informational policy content and does not constitute legal advice.